Comment un groupe de santé multi-sites a identifié l’origine de 306 incidents informatiques… avant qu’ils n’impactent les soins aux patients
Dans un environnement de santé, les performances du système d’information sont essentielles pour garantir la continuité des services.
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Dans cette étude de cas vous découvrirez :
✔ comment 306 incidents utilisateurs ont été analysés ; ✔ la méthode utilisée pour identifier les causes réelles ; ✔ les anomalies détectées dans l’infrastructure ; ✔ les actions mises en place pour améliorer les performances du SI.
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